手机端:打开就是画面
直播入口钉在首屏,今日赛程紧挨着它。回访用户不用翻菜单、不用找二级页,点亮屏幕后两下就能进场,通勤路上和睡前都够用。
- 37%移动端首屏直播入口点击率较上一版提升
- 2 步回访用户进入直播的平均操作次数
02 / 赛程速递
足球到电竞表演赛,58 个联赛与杯赛的重点场次集中在这里。按日期切换,一眼看清哪场正在进行、哪场马上开始。
03 / 会员中心
第一次来,注册指引就排在会员中心的第 2 步,顺着走完就能看到自己的权益页面。关注哪支队伍、收藏哪位球员的数据面板、还剩多少次下载额度,登录后都在同一个地方。
把常看的联赛加进提醒,开赛前手机直接响,不用每隔十分钟刷一次列表。
把球员指标面板存成自己的,下次登录直接打开,赛季中间的变化一串看下来。
赛程日历、对阵图和数据模板都计入下载额度,用完可以在会员中心看剩余次数。
赛事笔记里的深度解读与版本说明,会员可以更早读到。
会员服务团队 8 人,2024 年会员中心处理工单 4.2 万件,平均首次响应时长 2.5 小时。
04 / 数据与下载
球员数据面板覆盖得分、篮板、助攻、抢断、盖帽、命中率等 18 项指标,赛季走势按场次排开。看完想带走,电脑端一键导出 CSV 或 XLSX,直接进自己的表格继续算。
资源下载区 2024 年累计下载 96 万次,教练、业余球队和数据爱好者用得最多。
05 / 赛事笔记与运营
赛前观察、数据解读、版本说明和会员指引,每周 3 至 5 篇,读到的是同一批人写的东西。
把直播入口和今日赛程提到最前之后,回访用户的操作路径短了,笔记里还原了改动前后的对比。
哪些时段适合追直播,哪些时段更适合第二天早上看数据,用时间轴的方式讲清楚。
拿一个完整赛季的面板做例子,说明这些指标组合起来能看出什么,单看一项容易误判什么。